隐私政策
本隐私政策解释了 Robam Appliances LA Trade LLC（“公司”、“我们”或“我们的”）在您访问或从我们的网站购买商品时如何收集、共享、保护和使用您的信息。请仔细阅读本隐私政策。使用我们的网站或服务，即表示您承认您已阅读并同意本隐私政策的条款以及我们的服务条款. 如果您不同意我们的做法，您可能无法使用本网站或服务。本隐私政策中使用的术语与服务条款中的定义相同。请仔细阅读本隐私政策。
本隐私政策仅适用于本网站，不适用于第三方服务，即使此类第三方服务可从本网站链接或访问。每项第三方服务都有其自己的数据收集和使用惯例，并可能使用自己的 Cookie、网络信标和其他技术来收集您的信息。公司不对任何第三方服务的内容或惯例负责。
- 谁控制您的信息？
公司提供或收集的信息由以下机构控制：
ROBAM APPLIANCES LA TRADE, LLC
17003 Evergreen Pl，City of industry， CA 91745
1-866-676-2268
usa@robam.com
- 我们收集的信息
当您访问和使用本网站时，我们会自动收集有关您设备的某些信息，包括有关您的网络浏览器、IP 地址和时区的信息，以及来自 Cookie 的信息。当您浏览本网站时，我们会收集有关您查看的单个网页和产品的信息、引您访问本网站的网站或搜索词，以及您与本网站互动方式的信息。我们将这些自动收集的信息统称为“设备信息”，其中包括设备和互联网连接、互联网活动和地理位置信息。
此外，当您通过本网站进行购买或尝试购买时，我们会收集您的某些信息，包括标识符以及商业和交易信息（其中一些信息可能受联邦或州法律保护），例如您的姓名、账单地址、送货地址、付款信息（包括借记卡和信用卡信息）、电子邮件地址和电话号码。当您以其他方式联系我们或提供信息时，我们也会收集信息，例如您申请促销或与客户服务沟通；我们还可能收集您公开的信息，例如您对我们或服务发表评论或评价。我们将这些信息统称为“订单信息”。这包括您通过第三方服务（如 Wayfair、Amazon 或 Overstock）购买我们的产品时收集的信息。在使用第三方服务时，您的使用也受这些第三方服务的任何单独条款和隐私政策的约束。
“信息”在本隐私政策中指设备信息和订单信息以及此处描述的其他信息，并可能用于创建关于您的推断信息。
我们收集和已收集的信息类别如下：
- 个人标识符。姓名、住址、在线标识符、IP 地址、移动设备 ID、电子邮件地址、社交媒体个人资料 ID、账户名和密码、照片和视频。
- 根据州法律识别的客户记录（包括《加州客户记录法》（Cal. Civ. Code § 1798.80(e))）。姓名、地址、电话号码和支付卡信息。
- 商业信息。您的购物历史或购买数据，例如您搜索、添加到购物车、购买或退货的产品。您作为产品评论或调查的一部分提交或发布的信息。
- 互联网或其他类似网络活动信息。我们可能会收集您在使用本网站时的网页互动信息及其他电子通信和内容（例如搜索历史、您访问我们网站的哪些区域以及停留时间、点击了哪些链接以及查看了哪些产品）、浏览器类型、设备和操作系统，以及您来自的网站（推荐网站）或离开我们后访问的网站的信息。我们还可能在发送给您的电子邮件中嵌入网络信标、标签和像素，以帮助我们了解您如何与这些邮件互动，例如您是否以及何时打开了电子邮件或点击了电子邮件中的任何内容。
- 地理位置数据。位置数据。
- 您的反馈。您对我们产品或服务的体验（无论喜欢与否）的评论和建议、评价或其他反馈。
- 就业相关信息。姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、简历/履历、求职信、学位和教育信息、所讲语言、工作授权状态、求职网络个人资料。
- 根据收集到的其他个人数据，我们会推断您的偏好、特征、倾向和态度。
- 我们如何以及何时收集您的信息？
我们通过以下来源和方式收集您的信息：
- 当您提供信息时。本公司收集您在使用本网站时自愿输入或上传的信息，例如您的订单信息，其中可能包括您提供的信息、某些交易和付款信息、位置信息以及其他信息。这包括您通过第三方服务（如 Wayfair、Amazon 或 Overstock）购买我们产品相关的信息，我们可能会在您购买我们产品时收集这些信息。
- 通过您的沟通。公司可能会在您使用本网站之外收集您的信息，例如，如果您通过电子邮件联系我们或回复我们的沟通。
- 您公开的内容。公司可能会收集您自愿公开的信息，例如产品评论或对产品的评价。一旦您提交了公开信息，您和公司都无法控制第三方如何分享或使用这些信息，因此您应仔细考虑您选择公开哪些信息。
- 通过 Cookie、跟踪工具和自动化技术。当您使用任何网站时，某些信息可以通过技术手段自动收集。当您访问我们的网站时，您的网络浏览器会自动向我们发送设备和互联网连接信息以及某些互联网活动信息。公司还使用 Cookie（即您访问的网站放置在您的计算机或其他设备上的文件）、日志文件和网络信标技术来收集设备和互联网连接信息、互联网活动信息和位置信息。Cookie 的主要目的是将您识别为网站的唯一用户。公司使用以下类型的 Cookie，其中一些由第三方服务放置，以自定义您的互联网体验、让您登录网站、记住您的搜索词以及向您宣传产品或服务：
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饼干类型 |
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偏好 |
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统计/分析 |
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市场营销/广告 |
营销/广告 Cookie 用于跟踪访客在网站和应用程序中的活动，以便展示与用户相关且吸引人的广告，从而为第三方广告商带来更高的价值。 |
- 通过第三方。公司还会从第三方服务收集信息，包括您通过这些第三方服务购买我们产品时收集的信息。此外，如下方第 7 部分所述，与许多网站一样，公司使用谷歌服务和 Cookie 来改进本网站并向像您一样的用户进行广告宣传。因此，当您使用本网站时，您的信息可能会与谷歌共享，谷歌也会将您的信息与公司共享。您可以通过访问以下网址，详细了解谷歌如何使用 Cookie，以及如何在您的互联网浏览器中管理您的 Cookie 偏好并撤销您对个性化广告（下文所述）的同意：Google Cookie Policy. 公司还可能使用 Facebook Cookie 向您展示个性化广告。您可以通过访问以下网址，详细了解 Facebook 如何通过 Cookie 收集和使用个人信息，包括如何在 Facebook 中设置您的 Cookie 偏好：Facebook Cookie Policy. 此外，本网站通过 Shopify 平台提供给您。因此，公司使用 Shopify Cookie 和其他跟踪技术来提供和改进本网站。您可以通过访问以下网址，详细了解 Shopify 如何通过 Cookie 收集和使用个人信息，包括如何控制和管理 Shopify Cookie：Shopify Cookie Policy. 有关更多信息，请参阅下面的第 4 和第 7 部分。您可以在您的互联网浏览器（例如 Chrome、Edge、Firefox）中更改您的 Cookie 设置。但是，如果您禁用 Cookie，本网站的某些功能可能无法正常运行。有关更多信息，请参阅以下规定并访问https://www.allaboutcookies.org/.
- 我们如何使用您的信息？
通过收集信息，我们可以提供和改进我们的网站，监控广告和指标，个性化您的用户体验，为您连接优惠信息，解决技术问题，向您发送更新和与您沟通，并保护我们的社区。具体来说，我们可能会将从您或您的设备收集的信息（包括通过 Cookies 和第三方收集的信息）用于以下目的：
商业用途。当公司将您的信息用于“商业目的”时，意味着此类使用对于实现公司的运营目的而言是合理必要且相称的。以下是我们的商业目的：
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商业目的 |
信息类型 |
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为了安全。{ "text": "公司使用我们从您和其他用户那里收集的信息来检测安全事件，防范恶意、欺骗性、欺诈性或非法活动，并识别和起诉对此类活动负责的个人。", "enabled": true } |
第二节概述信息 |
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提供商品和服务。我们使用从您那里收集的信息来提供各种产品和服务，包括网站上提供的产品和服务，以及处理您的订单并展示您可能感兴趣的优惠。 |
第二节概述信息 |
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为了改进网站。公司使用我们从您和其他用户那里收集的信息来改进本网站。例如，我们可能会考虑分析、人口统计数据和用户反馈，以确定新功能的需求。 |
第二节概述信息 |
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个性化您的用户体验。我们使用信息，例如来自 Cookie 的信息，来验证您的登录、允许您在使用本网站时设置个人偏好，并使您不必在短时间内多次访问本网站时重新输入相同的信息。 |
第二节概述信息 |
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与您沟通。我们使用您的信息来个性化沟通、响应您的请求，并通知您我们的条款或隐私政策的任何更新。例如，我们可能会根据需要通过电子邮件、短信和电话与用户沟通，并在网站上提供通知，例如发送订单确认和交易消息，您使用我们的服务即表示同意。 |
第二节概述信息 |
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用于评估求职者。 |
第二节概述信息 |
商业用途。当公司将您的信息用于“商业目的”时，意味着此类使用旨在推进公司的商业利益，例如通过促使您购买产品或交易。以下是我们的商业目的：
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商业用途 |
信息类型 |
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为了向您宣传。我们可能会使用通过 Cookie 和网络信标收集的信息，包括第三方服务放置的 Cookie 和网络信标，以便在网站上以及您离开网站后向您投放广告，包括针对您个人兴趣的广告。这种做法称为“个性化广告”、“重定向”或“再营销”，目的是提供您感兴趣的内容和广告，并避免展示不相关的广告。您可以在以下网站上更好地了解此类收集和广告做法，包括如何撤销您对个性化广告的同意： www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices www.networkadvertising.org/choices www.aboutads.info/choices |
第二节概述信息 |
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建立个人资料。我们可能会根据第二部分中确定的信息推断出有关您的新信息，例如创建反映您偏好的个人资料。此类信息可用于广告目的。 |
第二节概述信息 |
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向他人宣传。我们可能会分享您上传的评论、意见和其他内容，以宣传和营销我们的服务，包括通过转发评论来宣传服务。 |
您公开的内容 |
- 我们何时披露您的信息？
我们可能会出于商业和业务目的与第三方共享您的信息：
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第三方 |
目的 |
信息类型 |
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服务提供商和承包商。我们与服务提供商共享信息，以便我们能够提供和改进本网站及服务。服务提供商仅出于合同规定的业务目的使用您的信息。此类披露是为了我们的业务目的，例如，我们使用服务提供商进行支付处理。您在网站上下单时，也可以向支付处理商（如 PayPal 和 Google Pay）提供信息并使用其服务。此类使用受这些第三方条款和隐私政策的约束。我们也可能与并非服务提供商但我们为业务目的向其披露信息的“承包商”共享信息。此类披露是为了向您提供您已请求或考虑过的产品和服务的业务目的。 |
为了安全、提供和改进服务以及个性化您的体验 |
第二节概述信息 |
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关联实体。如果我们将被收购、合并、出售或发生其他控制权变更或业务实体状态变更，我们保留在收购、合并或出售时转让或分配您信息的权利。我们也可能将您的信息转让给任何关联实体，这些实体将根据本隐私政策处理信息。 |
提供和改进服务 |
第二节概述信息
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政府官员和私人方根据有效的法律程序。我们可能会根据搜查令、传票、法院命令及其他法律程序披露您的信息；当您认为有必要阻止可能对我们或第三方造成损害的非法、欺诈或有害行为时，我们也可能披露信息。 |
为遵守法律义务，并防止非法、欺诈或有害行为
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第二节概述信息
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第三方广告商和卖家。我们与第三方（在那些平台上提供我们的服务以及促成您的交易、订单、业务和沟通所必需的）共享信息，用于广告宣传或销售我们的产品。当您通过第三方服务（如 Wayfair、Amazon 和 Overstock）订购我们的产品时，您也可以向这些第三方服务提供信息并使用它们的服务。此类使用须遵守这些第三方的条款和隐私政策。 |
为提供和改进服务、个性化您的体验以及通过第三方服务促进您购买我们的产品
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第二节概述信息
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第三方安装程序。在您选择并同意购买本网站上的产品时，选择可选的第三方安装服务，从而指示我们将您的信息共享给相应的安装商，我们将根据需要共享您的信息以方便这些服务。正如我们在条款中所述，您理解您将直接与第三方安装商签订合同并向其付款。 |
为了提供和改进服务、个性化您的体验，以及将您与本网站上购买产品的第三方安装服务联系起来 |
第二节概述信息 |
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其他消费者。我们可能会分享您的公开内容，例如您对我们的评论和反馈，用于宣传和营销我们的服务，包括在我们的广告和社交媒体账户中。 |
向他人宣传 |
您公开的内容 |
- 我们是否出售或分享您的信息？
本公司不出售您的个人信息以换取金钱，但我们使用在线跟踪技术可能被视为适用法律下的“出售”或“共享”。如需选择退出这些做法，请按以下方式联系我们，并查看我们的链接。
- 个性化广告
如上所述，我们可能会使用您的信息向您提供我们认为您可能感兴趣的定向广告和营销沟通。如果您希望取消订阅营销电子邮件，可以与我们联系；您也可以随时更改浏览器或个人设备中的设置，但网站和服务的某些功能可能因此无法使用。有关定向广告工作原理的更多信息，以及如何选择退出定向广告，您可以访问以下网站：
www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
www.networkadvertising.org/choices
Facebook:https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
谷歌https://www.google.com/settings/ads/anonymous
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本公司采用合理的安全措施，旨在保护我们控制下的信息免遭丢失、滥用和篡改。但是，没有任何系统是绝对安全的。因此，尽管我们会采取措施保护您的信息，但我们不能保证，您也不应期望，您的信息（包括个人和商业信息）将始终保持安全。您信息的安全也取决于您。切勿与任何人分享您的登录凭据或密码，如果您认为您的账户安全已被侵犯，请尽快通知我们。
我们的网站和服务专为美国和加拿大的用户及数据而设计。您提供的信息将在位于美国和加拿大的网络服务器和内部系统中进行处理和安全维护。使用我们的网站和服务，您授权并明确同意将个人数据传输至美国和加拿大。及其在本隐私政策中规定的存储和使用。
- 您的权利
我们重视消费者的隐私权，并努力在如何使用和共享您的个人数据方面提供灵活性。如果您想提出隐私请求或有任何疑问，请通过我们的网站联系我们，或发送电子邮件至 legal@hauslane.com，并附上您的姓名和电子邮件地址，或您在使用我们网站时使用的其他标识符，以便我们核实您的请求。如果授权代理人代表您提出请求，该代理人应提供其姓名和联系信息（例如电子邮件地址）以及您的信息。在某些情况下，我们可能无法满足您的请求；例如，如果您提出请求但我们无法核实您的身份，或者您要求删除我们有法律义务保留的数据。如果我们全部或部分拒绝您的请求，我们将采取措施告知您被拒绝的情况，并解释我们的行为和拒绝的原因。
适用的隐私法律有不同的要求，并且取决于各种因素，例如您居住的地点以及涉及的收入或数据量。通常，在法律允许的范围内，并受法律授权的任何限制的约束，我们遵守以下一套隐私权。
- 您可以访问和获取您的数据，并向我们咨询某些信息，包括：收集和使用的个人信息类别；数据来源类别；收集、出售或共享数据的商业或商业目的；披露数据的第三方类别；以及收集到的个人信息的具体内容。您还拥有类似的数据可携带权（导出、备份和传输数据的能力）。
- 您可以修改、更正或纠正不准确的数据。
- 在符合某些法律限制的情况下，您可以要求删除您的数据。
- 您可以限制对您数据的处理，特别是任何敏感数据的处理。
- 退出。您有权选择退出某些数据处理行为。例如，您可以按照每条营销信息中的退出说明进行退订，或通过本隐私政策中概述的方式联系我们（请注意，我们仍可能发送非营销信息，并且同意接收营销信息并非使用本服务的强制要求）。在适用范围内，您还可以选择退出我们“出售”或“共享”您的个人信息。请参阅我们的{ "text": "不要出售或分享我的个人信息", "source_lang": "English", "target_lang": "Simplified Chinese" }如果适用，您可以选择退出使用自动化决策技术。
- 您有权提出某些投诉，包括隐私方面的投诉。我们重视您的反馈，并希望有机会与您合作解决任何问题。您在主张隐私权时，有权不受歧视。
- 特定州法律。根据具体情况，有几个州已经颁布了可能适用于您的隐私法。例如，《加州消费者隐私法》（“CCPA”）管辖某些与加州相关的行为。根据加州的“Shine the Light”法，加州居民还可以要求获取有关我们与第三方共享个人信息以用于其直接营销目的的某些信息。此外，如果您是未满18岁的加州居民，《加州商业和职业法典》第22581条允许您要求并获得删除您公开发布的任何内容。请注意，此类要求并不能保证完全删除公开内容。
- 国际及其他法律。根据您居住的地点，您可能拥有访问我们持有的您个人信息的权利；要求更正、更新或删除您的信息的权利；以及反对或要求我们限制某些信息处理的权利。我们收集和使用您个人数据的法律依据是您的同意、履行我们与您之间合同项下的义务，或者在收集和使用符合我们的合法利益且不侵犯您的数据保护权益或基本权利的情况下。您可以撤回您对我们收集和使用您个人数据的同意。撤回同意不会影响我们在您撤回之前进行的任何处理的合法性，也不会影响基于同意以外的合法处理依据进行的您的信息处理。如果某些其他隐私法律适用于您，并为您提供了额外权利，请联系我们提出请求。
- 我们是否响应 DNT 或 GPC 信号？
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全球隐私控制（“GPC”）设置位于您的浏览器或扩展程序中。我们识别 GPC 信号。这意味着，如果您的浏览器启用了 GPC，我们的网站将自动识别您的 GPC 信号，并在您选择不出售或共享您的个人信息时（如有）退出。有关 GPC 的更多信息，请单击此处：https://globalprivacycontrol.org/.
- 数据保留
本公司将保留您的信息，直至满足本隐私政策中概述的业务目的和商业目的所需的时间，除非法律或有效法院命令要求或允许更长的保留期限。当您通过本网站下单时，我们将保留您的订单信息以供记录，除非您要求我们删除这些信息。如果您的信息或账户违反了我们的服务条款或任何适用的条款或政策，我们也可能删除您的信息或账户。
我们根据以下标准确定保留个人信息的时长：(a) 我们与您的关系，例如是否存在未完成的合同或账户，或未完成的交易或请求；(b) 为特定目的（例如维护交易记录）保留个人信息的法律义务；以及 (c) 与数据保留相关的其他义务或考虑因素，例如合同要求、诉讼保全、调查或诉讼时效。
- 儿童隐私
本公司不会故意收集13岁以下儿童的任何个人信息。如果我们实际获知我们收集了13岁以下儿童的信息，该信息将立即从我们的数据库中删除。由于我们不收集此类信息，因此我们没有此类信息可供使用或披露给第三方。我们制定此政策是为了遵守《儿童在线隐私保护法》（“COPPA”）。
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